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臺區識別儀售后服務及質量保證青島天正華意電氣設備有限公司承諾為用戶提供的儀器嚴格執行規定并實行售后“三包”服務。1、售后“三包”范圍（1）包退范圍客戶在收到貨物驗收合格后的7天內，用戶在正常操作情況下發現本儀器有質量問題，可以享受包退服務。（2）包換范圍客戶在收到貨物驗收合格后的壹月內，用戶在正常操作情況下發現本儀器有質量問題，可以享受包換服務。保修期外，實行收費維修服務。（3）保修及維修的規定保修范圍：客戶在收到貨物驗收合格后的叁年內，正常使用下發現儀器質量問題，享受免費保修服務。（4）非三包范圍以下情況不在售后“三包”服務范圍，但青島天正華意電氣設備有限公司仍提供收費維修服務（由于自行拆卸、維修而造成的故障將不予提供相關的維修服務）。a. 因使用不當或保管不善而損失的儀器。b. 不可抗拒的自然災害造成損失的。 c. 儀器超過規定的免費保修期限。d. 其他非儀器本身設計或生產的質量問題。2、售后服務青島天正華意電氣設備有限公司設有專人專線為用戶提供24小時的技術服務。 青島天正華意電氣設備有限公司對所售儀器實行叁年儀器免費保修，終生維護。

臺區識別儀 隨著電力系統的發展，配電網絡的改造、新建、拓展，一些問題凸顯出來：由于我國電力線路的新舊程度不同，尤其新老城區結合部、城鄉結合部、農村等地方存在低壓供電線路錯綜復雜、相鄰臺區互相交叉，臺區范圍的準確劃分非常困難。電力系統近幾年加大了管理方法的科學化、責任化、精細化，對配電變壓器臺區管理實施了責任到人的辦法。為了解決這些問題，市場上出現了一些用于臺區用戶識別的設備，但由于其技術水平有限，采用的測試方法有漏洞，會出現錯判、漏判等現象。針對上述情況，我公司傾力打造的智能雙向臺區分支識別儀應運而生。這是一款集臺區用戶識別、線路分支識別、臺變間電氣獨立性測試、基礎電參量測試、電壓電流諧波含量測量等功能為一體的高精度測試儀器。該儀器采用目前行業內進的特殊過零低頻載波技術以及脈沖電流發射、檢測技術，能有效保證測量半徑足以覆蓋各種供電距離的臺區用戶的準確識別，絕不存在多臺變短距離共高壓情況下電力載波存在串擾，傳輸距離近，受負荷影響大，共電纜干擾等問題；識別成功率可達。儀器內置大容量掉電不丟失數據存儲器，可將現場校驗數據保存下來，多可存儲1000組現場校驗結果，可提供后臺微機管理軟件，將結果上傳至計算機，實現微機化管理。儀器采用本公司獨立設計開模制造的工程塑料外殼，儀表外形美觀、實用。現場測試操作方便。本機操作時中可以打開后部的支架放在桌面使用，亦可手持操作使用。為方便手持操作，本機可增加固定手持操作的緊固帶。手持操作時可以將手固定在儀器的左側，保證了手持操作的方便靈活。

臺區識別儀臺區識別界面此功能用來對臺區歸屬、相別歸屬進行雙向測試，主機和分機的初始界面如圖六和圖七所示。圖六、臺區識別初始屏（主機）圖七、臺區識別初始屏（分機）圖六中可見：主機顯示出所測量各臺變A、B、C各相的電壓值、所測量的各分支總零序電流和脈沖電流的情況。當分機按下F1鍵時，開始發起測試，測試完畢后，測試結果在分機上顯示，分機測試結果變換為圖八所示。圖八、臺區識別結果屏（分機）分機顯示屏的上部顯示出測試的結果，包括：所在臺區的主機編號、所在相別、所在分支編號；顯示屏的下部是存儲需要設置的選項，包括：所在臺區的編號、電表的編號、電表的額定電流。如果沒有可識別的主機信號，會給出提示：未在主機所測臺區。（4） 分支識別界面此功能用來對被測戶表所在分支歸屬、相別歸屬進行雙向測試，主機和分機的初始界面如圖九和圖十所示。圖九、分支識別屏（主機）圖十、分支識別屏（分機）圖九中可見：主機顯示出所測量各臺變A、B、C各相的電壓值、所測量的各分支總零序電流和脈沖電流的情況。當分機按下F1鍵時，開始發起測試，測試完畢后，測試結果在分機上顯示，分機測試結果變換為圖十一所示。圖十一、分支識別結果屏（分機）分機顯示屏的右側顯示出測試的結果，包括：所在臺區的主機編號、所在相別、所在分支編號。如果沒有可識別的主機信號，會給出提示：未在主機所測臺區。（5） 臺變互測界面此功能用來對各臺變的聯結關系進行檢測，確定有關聯的臺變以及所聯結的相別對應關系；主機和分機的初始界面